No items found.
Heading
Architektura zaangażowania jako system wspierania biznesu
Cel
Nauczyć Cię projektować trwałe zaangażowanie jako system wspierający biznes — nie tylko “dobrą atmosferę”. Zrozumiesz fundamenty mechanizmów zaangażowania, rolę lidera i konkretne działania Employee Experience, które przekładają się na niższą rotację, lepszą jakość i wzrost rentowności.
Narzędzia
◉ Checklista czynników zaangażowania – diagnoza kluczowych elementów wpływających na motywację
◉ Piramida zaangażowania – struktura trzech poziomów: poznawczy, emocjonalny i behawioralny
◉ Mapa Employee Experience – wizualizacja etapów doświadczenia pracownika
◉ Action Plan Canvas – schemat tworzenia planu działań angażujących
◉ Narzędzia z Boost’em – min. narzędzia do opisu stanowisk i wzmocnienia roli lidera
◉ Case study w praktyce – analiza realnego software house’u, który zbudował naprawdę angażujący system
◉ Piramida zaangażowania – struktura trzech poziomów: poznawczy, emocjonalny i behawioralny
◉ Mapa Employee Experience – wizualizacja etapów doświadczenia pracownika
◉ Action Plan Canvas – schemat tworzenia planu działań angażujących
◉ Narzędzia z Boost’em – min. narzędzia do opisu stanowisk i wzmocnienia roli lidera
◉ Case study w praktyce – analiza realnego software house’u, który zbudował naprawdę angażujący system
Efekt
Wyjdziesz z umiejętnością świadomego kształtowania zaangażowania — zarówno w zespole, jak i na poziomie organizacji. Będziesz potrafił projektować konkretne działania, które podnoszą efektywność pracowników i przekładają się na mierzalne rezultaty: niższa rotacja, lepsza jakość obsługi klienta i wzrost rentowności.
